(第1章)電話対応の基本②

電話対応のフロー(電話をかける編、電話を受ける編)、様々な場面の電話の取り次ぎ

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三福寺 肇

把握していましたが、正しい言葉やお客様を待たせてしまったり、不愉快な電話応対だっただと痛感しました

三福寺 肇

電話対応、何回もスムーズに対応出来る様に繰り返し行い

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三福寺 肇

把握していましたが、正しい言葉やお客様を待たせてしまったり、不愉快な電話応対だっただと痛感しました

三福寺 肇

電話対応、何回もスムーズに対応出来る様に繰り返し行い