第3章 苦情対応のポイント②

苦情電話対応基本の流れ、トラブル時に注意したい言葉

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三福寺 肇

お客様の満足度を高める必要がある。クールダウンもさせる必要があります。

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お客様の満足度を高める必要がある。クールダウンもさせる必要があります。