生産性向上の成功事例を共有しよう！【2026年10月度MVP】

【投稿者】黒田 峻行

【課　題】早朝の支店止　お引き渡し業務

【対　策】毎朝支店止め商品を引き取りに来て下さるお客様がおります。今までは原業務課長がお客様をお待たせすることなく、段取り良くお引き渡しをしておりました。10月いっぱいでご定年を迎える事から、お客様・従業員が困らない様に添付の資料を作成頂きました。毎日ご来店下さるお客様と置き場を明記した資料を用いて、お預かりした状態そのままに、迅速にお引き渡しするように取り組みます。

【投稿者】丸橋 武彦

【課　題】タイムカードの打刻漏れ

【対　策】今までは、個人でタイムカード管理を行っておりましたが、打刻漏れが改善されなかったため事務所内で可視化を行った。事務所は役職者、SDはリーダーが打刻漏れがないか確認を行った。

【効　果】可視化、日々の確認を行ったことで、毎月30回近くの打刻漏れがありましたが、10回程と減少し改善ができた。打刻漏れゼロをめざして取り組みます。

【投稿者】鳥原 慎二

【課　題】これまで何年も何の疑問も持たず、それまでの流れで手配してきていた各々の着店チャーターの手配の見直しを実施。

【対　策】各発店からオーダーを戴いた際、これまで到着のみで段取りしていたものを管理職に報告しどういう手配で進めた方が適正か検討。

【効　果】自社SDへ手配する場合はCM、各班リーダーへ相談することにより驚くほどスムーズに手配できたことに大変感謝。自社内製化の割合が高まっただけでなく、自分の中で無理だと考えていた車両手配が実現した。

４～8月　　自社内製化平均割合＝17.5％
９月度単月 自社内製化平均割合＝34.5％
自社内製化割合＝17％の上昇　
事務所のみならず、SDの協力があって達成できた数値である。
『協力は強力なり！』

【投稿者】古谷 翔

【課　題】回送立ち合い作業でリストを管理する作業台がなく作業がやりにくかった。

【対　策】捨てパレの木材などを利用し作業台を作成

【効　果】作業台があることでリストの置く場所の可視化や風で飛ぶことなく業務にあたれるようになった。