DX(デジタルトランスフォーメーション)
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DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、Digital Transformationの略語です。デジタル技術を用いることで、生活やビジネスが変容して、人々の生活をより良いものへと変革させるという概念のことです。
2018年に経済産業省が公表した定義には、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と具体的に提唱されています。