なぜ有料のサービスを選ぶのか
皆さんこんにちは。皆さんも「買い物弱者」「買い物困難者」の定義はご存知ですか?言い方は様々ですが食料品アクセス困難…とも言われます。農林水産省の政策研究所の調査を参考にすると、定義はこうです。 「店舗まで500m以上かつ […]
「志村!後ろ後ろ~」
皆さんこんにちは。今日のタイトルを見てピン!ときた人もいれば「何のこと?」って方もいらっしゃるでしょう。まさに年代がバレてしまう情報ですが。小さい頃テレビで見ていた「ザ・ドリフターズ」のコントの1シーンです。志村けんさん […]
「知ってること」と「やっていること」
皆さんこんにちは。 今日は「知っていること」と「やっていること」は違うんじゃないかな?と思った体験です。私は人に伝える以上は、自らも学ばなければならなし、自らそれを深く知りたいと思ってコミュニケーション系の研修に参加した […]
説明力~伝えるヒント~
今回は前回から続いて「説明力」について第2弾です。相手に伝えたい事が伝わらないと結局業務効率も悪くなったり、良いアドバイスも貰い損ねる事もあります。相手がお客様であったなら、お客様の時間をも無駄に奪う事にもなりますし、や […]
説明力 ~伝わらない~
皆さんも誰かに何かを説明して理解を求めたり、説明して許可を貰ったりする事がありますよね。最近の私の大きな課題は「説明のしかた」です。 上司や関係先の方々に説明する。仲間や多くの従業員の方に向けて説明する。機会は沢山やって […]
「なぜイライラするの?」~イライラの原因が分かった時~
皆さんもイライラする事ってありませんか?なんかこの人と話すと気分が悪くなる…とか話が合わない!と感じてしまうこと。ありますよね。それって何故??って考えた事はありますか?単にこの人嫌いだからイライラする‼とかぼんやりした […]
「ギバー」「テイカー」「マッチャ―」~人間の思考と行動パターン~その3
「ギブ・アンド・テイク」皆さん知っている言葉ですよね。これまで「ギバー」「テイカー」「マッチャ―」その2までお話してきましたが、この「ギブ・アンド・テイク」という言葉との関連はあるんでしょうか? 「GIVER」ギバー・与 […]