セイノーマンベーシック研修【事務職社員】 2023年8月9日 最終更新日時 : 2023年8月10日 brandseino 事務職社員用の学習コンテンツです。以下のレッスンをクリックして動画を視聴しましょう！ 社会人としてのマナー・Ⅰ 社会人としてのマナー・Ⅰ レッスン 言葉遣いについて① プレビュー 言葉遣いについて② プレビュー 知識確認テスト①（10問） プレビュー 社会人としてのマナー・Ⅱ 社会人としてのマナー・Ⅱ レッスン 携帯電話について プレビュー 来客時の基本について プレビュー 席次の基本（乗り物）について プレビュー 知識確認テスト②（10問） プレビュー 電話対応マニュアル 電話対応マニュアル レッスン （第1章）電話対応の基本① プレビュー （第1章）電話対応の基本② プレビュー （第2章）電話対応のポイント プレビュー 第3章 苦情対応のポイント① プレビュー 第3章 苦情対応のポイント② プレビュー 知識確認テスト③（10問） プレビュー カンガルーオンラインについて カンガルーオンラインについて レッスン 到着業務について プレビュー 到着業務① ～配達に関する問い合わせについて～ プレビュー 到着業務② ～止め引取対応について～ プレビュー 到着業務③ ～持出完了入力について～ プレビュー 発送業務について プレビュー 発送業務① ～運賃試算について～ プレビュー 発送業務② ～荷主の確認・窓口持入力について～ プレビュー 知識確認テスト⑤（10問） プレビュー 事務担当者の1日 事務担当者の1日 レッスン 1-1 出勤編 プレビュー 1-2 業務編 プレビュー 1-3 退勤編 プレビュー 安全への第一歩（フォークリフト作業） プレビュー 知識確認テスト④（10問） プレビュー 業務知識・Ⅰ 業務知識・Ⅰ レッスン 4－1 到着業務 プレビュー 4－2 発送業務 プレビュー 4－3 その他の業務① プレビュー 4－4 その他の業務② プレビュー 知識確認テスト⑥（10問） プレビュー 業務知識・Ⅱ 業務知識・Ⅱ レッスン 5－3 原票の取扱 プレビュー 5－4 運賃のしくみ プレビュー 6－1 報告・連絡・相談 プレビュー 6－2 コミュニケーション プレビュー 知識確認テスト⑦（10問） プレビュー
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