■福寿草精神こそ「挑戦」 のＤＮＡ

コースが変わり、仕事量の増えた先輩が体調を壊すくらい悩んでいたので、自分が出来る範囲でフォローをし、乗り越えました。その結果は、先輩は元気になり、以前よりも班の雰囲気がよくなりました。同僚など困っていたら熱い情熱をもち、困難に立ち向かいます！

入社3年目で広島支店でＳＤで班員としてあるコースを担当していたときのことです。当時、店所インストラクターをしていたリーダーから後任としてのお話を頂いた時、最初はまだ先の分からない安全推進インストラクターに挑戦するのは怖くてためらっていました。
しかし、その時が自分と向き合う時間を作るきっかけになり、将来、現在の広島支店よりももっと良い環境を作り、これからの若い世代に繋いでいける仕組みを作りたいと思い情熱を持って挑戦する決意が決まりました。実際にインストラクターになってからは安全に関わる様々な事を推進していく中で、様々なことにつまづき、その度にやり方、進め方を変えてインストラクターの活動を続けてきました。
しかし、自店では私一人で行っていて、それは孤独で辛いものでもありました。なんとかこのインストラクター制度の素晴らしさをひとりでも多くの人に分かってもらい、安全風土の意識を底上げし、優秀な人材を育成したいと思い、リーダーや若い世代のドライバーともコミュ二ケーションを取り続け、この意識が徐々に広がり始めました。
私は自分の欲を捨て広島支店の仲間の為になる事を第一に考え、行動する事で周囲からも信頼される様になり、ついにインストラクターに挑戦したいと志願してくれる人が数人現れたのです。上司からではなく、私たちドライバーが自発的に挑戦する風土が生まれた瞬間でした。これからはマンパワーに頼るのではなく、同じようなスキル、知識を何人もが身に着けることで、安全風土の拡充をさらに加速させていくと考えて、次の世代の育成を継続したいと思います。初めての取組は何事も「挑戦」だと思います。福寿草精神で情熱を持って取り組んでいると必ず想いは周囲に伝わり、それが広がり環境を変えていくものだと思います。

トラックの荷台の大きさは決まっていて当然限りがあります。
しかしながらお客様からお預りした商品は形も重さも様々。
先見性 行動力 情熱で諦めず積みきった後は使命を果たせた
という気持ちでいっぱいになる。
運行も雪や台風など様々な状況がありますが 諦めず相手店所に無事に着いて無事に卸した後はお客様のお役に立てて良かったと思います。
これからも福寿草精神を忘れず 何事にも諦めず挑戦し
お客様に「西濃運輸に預けて良かった」と言ってもらえるように行動したいと思います。
福寿草精神は顧客満足度に繋がる。