③会議・ミーティングの流れ
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会議・ミーティングの流れ
通常、会議・ミーティングは「事前準備」「会議の進行」「事後処理」の順に流れます。
（1）事前準備として会議・ミーティングの『段取り』を行います。
具体的な手順として、①目的を決める、②アジェンダの作成、③開催案内、④情報収集・資料作成があります。
（2）会議の進行として『仕切り』を行います。
具体的には、①ゴール設定、②会議を仕切る技術（ファシリテーション・スキル）があります。
（3）事後処理として『まとめ』を行います。
①決定事項の確認、②議事録の作成があります。
ファシリテーターは、全ての段階に関わり、必要なサポートを行っていきます。
ファシリテーターの役割
会議・ミーティングの事前準備、会議の進行、事後処理のすべてに関わりやサポートを行う人を「ファシリテーター」といいます。ファシリテーターは、ファシリテーションの役割を担う人であり、ファシリテーション・スキルを身に付けている人です。
参加者全員のコミュニケーション（意思疎通）を図ること、話し合いの過程で発生するコンフリクト（葛藤）を解消すること、議論の可視化（ファシリテーション・グラフィック）することや議論を活性化させることなどが必要です。そして、参加者全員のコンセンサス（合意を形成）することが求められます。
【事前準備】におけるファシリテーターの役割
何ごとも上手くいくかどうかは事前準備（段取り）で決まります。
事前準備におけるファシリテーションの役割は4つあります。
（1）会議・ミーティングの目的・テーマ・ゴールを決める（何のための会議か）
（2）アジェンダを作成する（議題、日時、場所、参加者など）
（3）開催案内
（4）情報収集・資料作成
【会議の進行】におけるファシリテーターの役割
会議の進行とは、会議・ミーティングを『仕切る』ことであり、仕切るとは、議論を活性化させ、出てきた意見を調整し、最終的に決定することです。特に、ファシリテーターは、会議を仕切る技術（ファシリテーション・スキル）が最も重要になります。ファシリテーション・スキルとは、大きく2つあります。
（1）議論を活性化させるスキル（ファシリテーション・グラフィック）
（2）合意を形成する（コンセンサス・スキル）
【事後処理】におけるファシリテーターの役割
最後に、事後処理におけるファシリテーションの役割です。会議・ミーティングの決定事項を議事録にまとめ、情報共有と再確認をします。また、その後の行動を促し、必要に応じて次の会議・ミーティングを開催します。
（1）決定事項の確認
（2）議事録の作成
この章はここまです。次の章に進みましょう！
