セイノーマンベーシック研修【技術社員】 2023年8月9日 最終更新日時 : 2023年8月10日 brandseino 技術社員用の学習コンテンツです。以下のレッスンをクリックして動画を視聴しましょう! 社会人としてのマナー・Ⅰ 社会人としてのマナー・Ⅰ レッスン 言葉遣いについて① プレビュー 言葉遣いについて② プレビュー 知識確認テスト(10問) プレビュー 社会人としてのマナー・Ⅱ 社会人としてのマナー・Ⅱ レッスン 携帯電話について プレビュー 来客時の基本について プレビュー 席次の基本(乗り物)について プレビュー 知識確認テスト(10問) プレビュー 電話対応マニュアル 電話対応マニュアル レッスン (第1章)電話対応の基本① プレビュー (第1章)電話対応の基本② プレビュー (第2章)電話対応のポイント プレビュー 第3章 苦情対応のポイント① プレビュー 第3章 苦情対応のポイント② プレビュー 知識確認テスト(10問) プレビュー 業務知識 業務知識 レッスン 1ー1 技術社員の一日(全体像) プレビュー 3ー1 身だしなみ・お辞儀の仕方 プレビュー 3ー4 接客対応(持ち込み) プレビュー 3ー5 接客対応(引き取り) プレビュー 3ー6 来客対応(名刺交換) プレビュー 4ー1 報告・連絡・相談 プレビュー 4ー2 コミュニケーション プレビュー 知識確認テスト(10問) プレビュー 安全知識(日常点検) 安全知識(日常点検) レッスン 日常点検 3t(1人用) プレビュー 日常点検 3t(2人1組用) プレビュー 日常点検 4t(1人用) プレビュー 日常点検 4t(2人1組用) プレビュー 日常点検 大型車(1人用) プレビュー 映像視聴アンケート プレビュー